Ab sofort für Kfz-Schäden: Direkter Erhalt der Schadennummer
Umgehen Sie lange Wartezeiten im Schadenservice und melden Sie jetzt schnell und effizient Kfz-Schäden online über das Maklerportal. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Schadennummer und können diese an Ihre Kunden für die weitere Kommunikation oder Nachlieferung von Informationen weiterleiten.
Wo kann ich einen Schaden melden?
Sie finden die Schadenmeldefunktion nach dem Login im Maklerportal an mehreren Punkten, so. z.B. in „Mein Cockpit“, über das Aktionsmenü „…“ in der Vertragsliste und über das Aktionsmenü „… Weitere Aktionen“ in den Vertragsdetails.
Gerne zeigen wir Ihnen die Schadenmeldung auch in einem Online-Seminar am 15.11.2023 um 10 Uhr. Hier können Sie sich dafür anmelden.
Nur für Administrator(inn)en relevant
Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen kurz die relevanten Unterschiede zwischen dem neuen und dem alten Administrationsbereich auf. Die wesentliche Änderung besteht in der neuen Anordnung der Funktionen oben auf den Masken bzw. direkt aus einer Liste heraus.
Nachfolgend die Unterschiede im Detail. Am Ende der Seite finden Sie eine vollständige Anleitung für Administratoren zum Download.
Am 16.03.23 um 10:00 Uhr findet eine Online-Informationsveranstaltung zu unserem neuen Admin-Bereich statt. Hier können Sie sich dafür anmelden.
WICHTIGER HINWEIS
Gemäß Ziffer 5 „Vergabe von Registrierungen und Zugangskennungen“ des mit uns abgeschlossenen Nutzungsvertrags für Online-Dienste haben Sie folgende Verpflichtung übernommen:
„Bei Ausscheiden eines Nutzers hat der Vertragspartner, ggf. vertreten durch den Administrator, die bisher genutzte Registrierung und Zugangskennung unverzüglich zu sperren bzw. zu löschen.“
Bitte achten Sie daher - auch in Ihrem eigenen Interesse – darauf, alle Mitarbeiter, die nicht mehr für Sie tätig sind oder deren Zugang auf eine (Unter-)Agenturnummer beschränkt ist und diese nicht mehr existiert, in unserem Maklerportal unverzüglich zu löschen bzw. zu sperren.
Anleitung zur Administration der Maklerportale
Neue Schadeninformationen
Im Suchbereich bei „Mein Cockpit“ können Sie nun nicht mehr nur nach Kunden und Verträgen suchen, sondern auch gezielt nach einem Schaden. Dazu wählen sie „Schaden“ in der Auswahlliste aus und geben bei „Suchbegriffe“ z.B. eine Schaden-, Vertrags-, Kundennummer oder ein Kfz-Kennzeichen ein (s. Hilfetext beim Fragezeichen rechts neben dem Suchfeld):
Je nach Eingabe kommen Sie direkt zu den Schadendetails (bei Eingabe einer Schadennummer) oder zu einer Übersicht aller Schäden zu einem Kunden oder einer Vertragsnummer.
Nach der Kundensuche finden Sie im Kundencockpit den neuen Bereich „Schäden“, wo Ihnen zum Kunden alle noch offenen Schäden sowie alle geschlossenen Schäden der letzten 2 Jahre übersichtlich angezeigt werden:
Durch Klick auf den betreffenden Schaden oder Klick auf „…“ » „Schadendetails“ erhalten Sie eine neue Übersicht über die Schadendetails inklusive einem Schadentracking:
Wir freuen uns, dass Sie sich entschlossen haben, an der Befragung zum Thema Maklerservice von Versicherern, Maklerdienstleistern und Maklerverwaltungsprogrammen teilzunehmen.
Sie helfen dabei, den Markt für alle Makler transparenter zu gestalten. Sie benötigen nur ca. 15 Minuten.
Die anonym ausgewerteten Wettbewerbsergebnisse werden vom Versicherungsmagazin veröffentlicht.
Hier können Sie teilnehmen.
Über unsere BiPRO-Schnittstelle werden Sie mit allen Dokumenten wie gewohnt versorgt.
Top Produkt – Top Preis – Top Prozess
Makler-Tarifrechner Startseite (makler-tarifrechner.de)
Der nächste große Baustein im Hinblick auf die Erneuerung des Maklerportals ist geschafft. Die Vertragsdetails Leben und Banken/Kredit (mit Ausnahme von AG 97, welches auf Grund der Komplexität der Obligoliste erst in Kürze umgestellt wird) stehen in der neuen Darstellung zur Verfügung.
Neuerungen bei Kfz
Es wurde ein Register "Gesamt" ergänzt, das den Inhalt aller anderen Register auf einer Seite zeigt:
Am 01.04.2022 wurden Sie mit einem FondsTicker darüber informiert, dass bei den Fonds
"Schroder ISF Emerging Europe A Distribution EUR"
"Mori Eastern European Fund A EUR"
"Mori Eastern European Fund B EUR" und
"Barings Eastern European Fund A (EUR)"
aufgrund des Russland/Ukraine-Kriegs die Preise vorübergehend ausgesetzt wurden.
Dies hat zur Folge, dass Lebensversicherungsverträge mit diesen Fonds im Maklerportal aktuell nicht mehr angezeigt werden können. Wenn Sie Verträge mit diesen Fonds in Ihrem Bestand haben, werden Ihre Kunden und Sie außerdem gesondert angeschrieben.
Bei Rückfragen zu diesem Sachverhalt wenden Sie sich bitte telefonisch an das Condor Service Center unter 040 57019999-1 oder schreiben eine E-Mail an LVMS@condor-versicherungen.de.
Nachdem der Fehler behoben ist, stellen wir Ihnen die Courtageabrechnung für März 2022 und für zukünftige Abrechnungen im pdf-Format nun wieder über den BiPRO-Transferservice zur Verfügung. Damit liefern wir Ihnen nun alle elektronischen Dokumente (Kachel „Kundendokumente“) und Dateien (Kachel „Vermittlerpost“) aus dem Maklerportal auch per BiPRO.
Um pdf-Abrechnungen per BiPRO-Transferservice zu erhalten, muss der (technische) Benutzer, der unseren Transferservice aufruft, die Berechtigung „plus Anzeige der Courtagetabelle“ erhalten. Diese kann vom Administrator in Ihrem Unternehmen erteilt werden.
Im Maklerportal finden Sie als Anwender mit der o.g. Berechtigung die aktuelle und zukünftige pdf-Abrechnungen nach der Anmeldung unter „Mein Cockpit“ » „Vermittlerpost“ unter der Kategorie „Abrechnungen“. Ältere Abrechnungen der letzten 18 Monate sowie die Abrechnung von Februar 2022 werden unter dem Link „Die alten Courtage-Abrechnungen bis 12/2021 und 02/2022 finden Sie hier“ oberhalb der Ergebnisliste aufgeführt. In Zukunft werden wir Ihnen auch diese pdf-Abrechnungen direkt bei der Vermittlerpost anzeigen.
Sofern Sie Abrechnungsdateien im csv-Format von uns erhalten, ändert sich für diese nichts.
Wichtiger Hinweis
Es werden keine elektronischen Abrechnungsdateien (weder pdf- noch csv-Abrechnungen) für Anwender einer Unteragentur zur Verfügung gestellt. Diese gehen generell nur an die übergeordnete Stammagentur (z.B. einen Maklerpool).
Aufgrund eines technischen Problems, das in bestimmten Fällen zu Problemen bei der Bereitstellung von pdf-Abrechnungsdateien führte, muss kurzzeitig (im Gegensatz zum MaklerTicker vom 01.02.) wieder auf das "alte" Verfahren von letztem Jahr umgestellt werden.
Was bedeutet das für Sie?
Die Februar-Abrechnung (kommt voraussichtlich am 23.02.22) kann Ihnen vorübergehend nicht per BiPRO geliefert werden, d.h. Sie finden sie wieder ausschließlich im Maklerportal, und zwar unter "Mein Cockpit" » "Vermittlerpost" » grüner Link "Die alten Courtage-Abrechnungen bis 12/2021 und 02/2022 finden Sie hier".
Wenn der Fehler behoben wird und wir die pdf-Abrechnungen wieder per BiPRO bereitstellen können, werden wir Sie erneut informieren.
Was ist sonst noch wichtig?
Nach wie vor gibt es keine elektronischen Abrechnungen für Vermittler mit eigener Unteragenturnummer bei uns (und wird es auch nicht geben). Der Prozess für Untervermittler bleibt unverändert derselbe wie bisher, d.h. je nach Vereinbarung erfolgt entweder eine Abrechnung über die übergeordnete Stammagentur oder eine Abrechnung geht postalisch an die Unteragentur.
Die neue digitale Abschlussstrecke für Elektrokleinstfahrzeuge und Mopeds wird Ihnen Ende des Monats zur Verfügung stehen. Somit können ab sofort die bisherigen Risiken wie Mopeds, Roller und Krankenfahrstühle, aber auch neue Risiken wie Segways und E-Scooter versichert werden.
Sie finden die Anwendung im Maklerportal unter Kfz-Tarifrechner.
Ihr Vorteil: Sie können die Strecke mit sofortiger Wirkung nutzen. Es müssen dafür keine Kennzeichen oder Plaketten vorliegen, da der Kunde diese direkt nach Hause geschickt bekommen kann.
Eine Übergabe der Kennzeichen bzw. Plaketten vor Ort ist nach wie vor auch möglich.
Agenturen, die Fragen zur Erstausstattung haben, erreichen die Service-
Hotline 0611 533-74907 montags bis freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.
Kundendokumente Schaden
Ab dem 9.11. werden die ersten Schadendokumente (Kopien und Originale) als PDF geliefert (Voraussetzung hierfür ist die Berechtigung für das Dokuarchiv).
Vertragsdetails für Privatkunden
Die Vertragsdetails für Privatkunden sind in der neuen Darstellung (wie bereits bei Kfz) zur Verfügung gestellt worden.
Kfz - Schadenfreiheitsklassen
Ihr Feedback ist bei uns angekommen und die Schadenfreiheitsklassen werden wieder in gewohnter Form dargestellt. Des Weiteren spiegelt der Reiter “Schadenrückkauf“ die Veränderung der Schadenfreiheitsklassen bei einem oder mehreren Schäden wider.
Vertrags- und Kundensuche
Nachtrag zu einer bereits eingeführten Verbesserung: Wir haben einige Rückmeldungen hinsichtlich der Vertrags- und Kundensuche berücksichtigt und die Suche optimiert. Zum Beispiel die Schreibweise von Vertragsnummer, Autokennzeichen und Schadennummer. In der Vertragsliste erscheinen nun mehr Details zum Vertrag, die Agenturnummern und ein Kennzeichen, sofern in den letzten 2 Jahren ein Schaden vorlag.
Zur Teilnahme berechtigt sind alle unabhängigen Vermittler unter Angabe einer gültigen IHK-Nummer. Um an den AssCompact Umfragen teilnehmen zu können, benötigen Sie vor dem jeweiligen Umfragestart ein gültiges Nutzerkonto auf asscompact.de sowie ein aktives kostenfreies AssCompact Abonnement:
- AssCompact Deutschland Fachmagazin (nur in Kombination mit AssCompact Deutschland Mailing) oder
- AssCompact Deutschland Mailing oder
- AssCompact Deutschland Newsletter
Um sich zu registrieren bzw. Ihren persönlichen Anmelde-Status zu überprüfen, klicken Sie bitte auf den nachfolgenden Link: zur Anmeldung für die AssCompact Umfragen
Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie zum jeweiligen Befragungsstart der AssCompact Umfragen eine personalisierte Einladung per E-Mail mit Ihrem individuellen Umfragelink.
Bei Fragen zu den Umfragen wenden Sie sich bitte an info@asscompact-umfrage.de.
Sofern Sie Abrechnungsdateien im csv-Format von uns erhalten, haben sich folgende Änderungen für Sie ergeben:
- Auf vielfachen Maklerwunsch wurde die Abrechnungsdatei um die Spalte AZ „Kundennummer des Versicherungsnehmers“ (vn_kdnr) erweitert. Die aktuelle Beschreibung der csv-Abrechnungsdatei finden Sie hier.
- Aufgrund einer geänderten Abrechnungssystematik in SAP kann nun es vorkommen, dass die csv-Abrechnungsdateien anders zusammengestellt werden, d.h. Sie erhalten beispielsweise csv-Abrechnungsdateien für jede Stammagentur einzeln inklusive der zugehörigen Unteragenturen. Insgesamt bekommen Sie aber nach wie vor dieselbe Anzahl an Abrechnungsdatensätzen mit demselben Inhalt, nur eben möglicherweise mit einem anderen „Zuschnitt“.
Wenn Sie bisher keine Abrechnungen im csv-Format erhalten haben und diese zukünftig beziehen wollen, können Sie dies mit diesem Formular tun. Bitte erkundigen Sie sich vorher beim Hersteller Ihres Maklerverwaltungsprogramms, ob er csv-Abrechnungen der R+V Versicherungsgruppe unterstützt. Die csv-Abrechnungsdateien finden Sie nach der Freischaltung im Maklerportal unter „Mein Cockpit“ » „Vermittlerpost“ » Filterbereich „Courtage-Abrechnungen“; csv-Abrechnungen werden außerdem über den BiPRO-Transferservice übermittelt, die pdf-Abrechnungen werden demnächst ebenfalls auf diesem Weg bereitgestellt.
+++! ACHTUNG !+++
Wenn Sie nach der Anmeldung nicht automatisch auf das neue Vermittlercockpit weitergeleitet werden, klicken Sie oben links auf den Menüpunkt „Mein Cockpit“ oder leeren Sie den Browsercache (Vorgehensweise unterschiedlich je verwendetem Browser).
Die Umstellung der technischen Basis geht im Bereich Download/Dokumentenarchiv weiter. Die Darstellung des Downloadbereiches hat sich geändert.
- Es bleibt jetzt die Reihenfolge der Darstellung erhalten, auch wenn das Dokument bereits gelesen wurde. Bisher sind gelesene Dateien an das Ende der Liste verschoben worden.
- Die Kopien der Dokumente zur Tierversicherung werden schon im neuen Postfach für die Kundenpost bereitgestellt.
Was ist neu?
Unser Maklerportal erhält eine zukunftsfähige technische Basis und den Einstieg in eine verbesserte Benutzerführung.
Erste neue Anwendungen sind die eVB inklusive Suche und Partner anlegen/ändern und Inkassofunktionen:
- eVB mit Kundensuche und Kunden anlegen/ändern, siehe Anleitungen
- In der Kundensuche können Sie neben dem Namen jetzt auch nach Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, Kfz-Kennzeichen, Schaden- oder Vertragsnummer suchen. Auch die Kombination verschiedener Kriterien oder die Suche mit Namensteilen durch eine Wildcardsuche (* bzw. ?) ist möglich. Für weitere Informationen klicken Sie bei der Suchfunktion auf das Fragezeichen rechts neben dem Eingabefeld.
- Es wurden Layout-Anpassungen bei den Inkassofunktionen "Inkasso zum Vertrag", "Bankverbindung ändern", "Mahnstopp setzen" und "Sammelinkasso" vorgenommen. Der Einstieg erfolgt dabei noch wie bisher.
Die alten Anwendungen werden nach und nach abgelöst.
Was bleibt?
- Zugangsdaten und Berechtigungen bleiben erhalten.
- Die anderen Anwendungen (erkennbar am bisherigen Style) werden nach und nach ausgetauscht
Am 04.03.2020 werden veraltete, unsichere Verschlüsselungen für den Citrix Web Client gesperrt. Falls Sie z.B. R+V CONNECT über einen Citrix Web Client aufrufen und eine ältere Version als 4.2.100 installiert haben, deinstallieren Sie bitte den Citrix Web Client und installieren Sie die aktuelle Version, die Sie auf dieser Seite herunterladen können.
Wenn die unsichere Verschlüsselung nach TLS 1.0/1.1 abgeschaltet wird, erhalten Sie eine Fehlermeldung
Die Meldung kann variieren, je nachdem, welcher veraltete Citrix Receiver verwendet wird. Gemeinsam haben alle Meldungen, dass auf TLS 1.0 oder 1.1 hingewiesen wird.
Zum 14.01.2020 wird Microsoft den Support von Windows 7 einstellen. Technische Unterstützung und Software-Updates von Windows Update, die zum Schutz Ihres PCs beitragen, sind für das Produkt nicht mehr verfügbar. Microsoft empfiehlt dringend, auf Windows 10 umzusteigen.
Wir bitten dies bei Ihrer Arbeit zu beachten und danke für Ihr Verständnis.
Weitere Informationen dazu finden Sie auf der offiziellen Microsoft-Seite.
Vor der Zusammenlegung von drei Portalen zu einem Maklerportal der R+V Versicherungsgruppe im April 2016 gab es bekanntlich
- das Maklerportal von R+V und Condor mir der URL makler.ruv.de
- das Maklerportal der KRAVAG mit der URL makler.kravag.de
- ein spezielles Vertriebspartnerportal mit der URL vertrieb.ruv.de
Wenn Sie nach der Zusammenlegung eine der oben genannten Internet-Adressen verwendet haben, wurden sie automatisch auf das aktuelle (gemeinsame) Maklerportal der R+V Versicherungsgruppe weitergeleitet.
Für bestimmte Zielgruppen außerhalb des Maklerportals wird nun wieder ein spezielles Vertriebsportal geschaffen. Dieses Portal bekommt ebenfalls die Adresse www.vertrieb.ruv.de, hat aber nichts mit dem alten Vertriebspartnerportal zu tun.
Wenn Sie also noch die (alte) Adresse www.vertrieb.ruv.de oder https://online.ruv.de/vertrieb/ verwenden und eigentlich in unser Maklerportal möchten, ändern Sie die von Ihnen verwendete Adresse in www.makler.ruv.de.
Die Bereitstellung der in diesem Newsletter angekündigten 64-Bit Version von R+V CONNECT erfolgt am Freitag, den 03.05.2019.
Da unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Zentralen Benutzerservice (ZBS) bei einer Abweichung des Namens des Anrufers von dem des Inhabers der Benutzerkennung nicht die Rechtmäßigkeit eines Zugriffs auf unsere Systeme erkennen können, dürfen sie in diesen Fällen generell keinen Support mehr leisten. Der Anrufer erhält einen Hinweis, was zu tun ist. Dies gilt z. B. auch für den Anruf eines Assistenten, der mit den Zugangsdaten seines Chefs angemeldet ist.
Diese Regelung gilt nicht, wenn ein Anrufer unsere Systeme nur mit Einschränkungen nutzen und keinen Zugriff auf datenschutzrelevante Inhalte wie Bestandsverträge und Kundendaten haben, z. B. bei Nutzung unseres R+V Gastzugangs als Vermittler eines Maklerpools ohne eigene Benutzerkennung. In diesem Fall ist der ZBS unbedingt darauf hinzuweisen.
Anleitung zur Einrichtung neuer Benutzer im Maklerportal
Eine entsprechende Anleitung zur Einrichtung neuer Benutzer im Maklerportal finden Sie hier .
Missbrauch von Zugangsdaten durch ausgeschiedene Kollegen
Es gab einige Fälle, in denen sich ausgeschiedene Mitarbeiter eines Maklerhauses mit noch gültigen Zugangsdaten eines anderen Benutzers unberechtigt Zugang zu Kundendaten im Maklerportal verschafft haben. Sorgen Sie also in Ihrem eigenen Interesse immer dafür, dass jeder Anwender eigene persönliche Zugangsdaten zu unserem Maklerportal und damit auch zu R+V CONNECT erhält. Nur so ist es möglich, einzelne Benutzer gezielt sperren zu können.
Verschärfte Strafen bei Datenschutzverletzungen
Durch die neue EU Datenschutzgrundverordnung (EU DSGVO) drohen ab Mai 2018 drastische Strafen, die bis in Millionenhöhe gehen können ( siehe Art. 83 DSGVO ). In unserem Nutzungsvertrag für Online-Dienste, den auch Ihre Firma bei der Beantragung des Zugangs zu unserem Maklerportal unterschrieben hat, soll diesem Sachverhalt in den Abschnitten 5 und 11 Rechnung getragen werden. Sie besagen, dass persönliche Nutzerkennungen Dritten nicht zugänglich gemacht werden dürfen. Auch wenn dies bedeutet, dass Sie in Ihrer Firma für jeden Anwender eigene Zugangsdaten anlegen müssen – es dient Ihrem und unserem Schutz vor möglichen Geldbußen.
Haben Sie Fragen? Nutzen Sie unser Kontaktformular .
Ab sofort können Sie in unserem Kfz-Portalrechner von NAFI (im Maklerportal unter "Tarifrechner" » "Komposit" » "Kfz") die Kfz-BranchenPolice für Kleinflotten mit 3 bis 9 motorisierten Kraftfahrzeugen berechnen, speichern und online beantragen.
Daneben können Sie diesen einfach zu bedienenden Webrechner auch für PKW, Zweiräder, Campingfahrzeuge, LKW im Werkverkehr sowie Zugmaschinen und Anhänger benutzen.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei diesem Rechner Ihre Zugangsdaten selber festlegen müssen. Eine entsprechende Kurzanleitung finden Sie hier.
Haben Sie weitere Fragen? Ihr Maklerbetreuer bzw. Maklerreferent erteilt Ihnen gerne Auskunft. Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Die folgenden Aussagen gelten ausschließlich für Vermittler, die bisher Abrechnungen von uns in Papier erhalten haben - i.d.R. also nicht für Untervermittler.
- Seit Jahresbeginn haben alle Portalnutzer die R+V-Abrechnungsnachweise zusätzlich zum Papierversand in elektronischer Form zur Verfügung gestellt bekommen. Das neue Format ist auf sehr breite und überaus positive Resonanz gestoßen.
- Die Courtage- bzw. Provisionsabrechnung als PDF ermöglicht Ihnen schnelles und einfaches Durchsuchen, Drucken und Archivieren.
- Die Abrechnung wird als gepackte zip-Datei zum Download im Maklerportal angeboten und kann mehrere PDF-Dateien beinhalten. Sie finden diese Datei nach der Anmeldung im Maklerportal unter "Downloads" in der Kategorie "Courtageabrechnung". In der Spalte "Beschreibung" wird sie als "Abrechnung" ausgewiesen. Bedingung ist, dass der Administrator Ihres Hauses eine entsprechende Berechtigung erteilt hat (Recht "Anzeige der Courtagetabelle").
- Sie haben die Möglichkeit, eine automatische Benachrichtigung per E-Mail über neue Abrechnungen zu nutzen. Die Einrichtung in Ihrem Benutzerprofil kann Ihr Administrator durchführen.
Standardmäßig steht die E-Mail-Benachrichtigung für Abrechnungsdaten bei Administratoren auf "ja". - Die zip-Abrechnungsdatei können Sie ebenfalls über den Datei-Transferservice nach BiPRO-Norm 430.1 direkt in Ihr Maklerverwaltungsprogramm übernehmen – sofern das Programm die entsprechende BiPRO-Funktionalität unterstützt.
Ab Juni 2017 erhalten Sie R+V-Abrechnungsnachweise ausschließlich elektronisch. Der Versand in Papierform wird zu diesem Termin eingestellt.
Vertriebspartner, die keinen Zugang zum Maklerportal haben, erhalten die Abrechnungsnachweise natürlich nach wie vor per Post. Neben mehr Komfort in der Verwaltung Ihrer Dokumente wird durch die Umstellung auf elektronische Abrechnungsnachweise ein wichtiger Schritt in Richtung Digitalisierung gemacht und ein Beitrag zur Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie der R+V im Bereich "Verantwortung für den Schutz der Umwelt" geleistet.
Bitte beachten Sie: Die Bereitstellung der csv-Dateien (Einzelsätze zur Abrechnung) bleiben davon natürlich unberührt und stehen weiterhin wie gewohnt im Maklerportal zum Download bereit.
So können Sie vorgehen:
1. Loggen Sie sich in das Maklerportal ein
2. Klicken Sie auf "Downloadbereich --> Downloads" um in Ihren persönlichen Downloadbereich zu gelangen
3. Wählen Sie im Filter "Courtageabrechnung" aus, sofern die Provisionsdateien nicht direkt ersichtlich sind
4. Wählen Sie die gewünschte Provisionsdatei aus (Klick auf Radiobutton links)
5. Klicken Sie auf "Speichern" (Rechts unten)
Rückfragen richten Sie sich bitte direkt an: G_ICM_Abrechnung@ruv.de
04.11.2016
In den vergangenen Jahren wurden Ihnen ggfs. erforderliche Nachbuchungen für die Bestandspflegeprovision pauschal vergütet und entsprechend auf Agenturebene verdichtet dargestellt.
Mit der Abrechnung Oktober 2016 können wir Ihnen diese Buchungen auf Versicherungsscheinebene aufgesplittert zur Verfügung stellen.
Die Ihnen im folgenden bekannten Zusatzinformationen stehen uns leider aktuell noch nicht zur Verfügung.
Wir arbeiten daran ihnen auch künftig für solche Buchungen diese Informationen bereitzustellen.
| Spalte | Feldbezeichnung |
| D | antr_aend_dat |
| L | beg_wirk_dat |
| M | beitr_zahlw |
| W | produkt_name |
| AA | prov_satz_eff |
| AI | vn_name |
Dieses Vorgehen ist analog dem Papiernachweis.
Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Verarbeitung des anstehenden Einzelnachweis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Abrechnungs-Team