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R+V CONNECT Gastzugang

Hinweis für Mac-Benutzer

Aktuell kann mit Mac-Rechnern, die R+V CONNECT über unsere Citrix-Umgebung aufrufen, nicht gedruckt werden. Ursache dafür, dass alle User mit Mac- oder Unix-Clients derzeit nicht drucken können, ist eine Druckersicherheitslücke von Microsoft (PrintNightMare), die noch immer aktiv und nicht gefixt ist. Daher mussten wir die Druckfunktion für diese Umgebungen deaktivieren. Windows-Rechner sind davon nicht betroffen! Eine Behebung dieses Zustands ist erst möglich, wenn Microsoft eine finale Lösung für die Sicherheitslücke anbietet.“

R+V CONNECT Gastzugang ohne Benutzerdaten (Citrix Workspace App erforderlich)

Diese Version von R+V CONNECT ist insbesondere für Poolmakler ohne eigene Zugangsdaten gedacht und ist funktional etwas eingeschränkt. Der Zugriff auf Bestands- und Vertragsdaten ist nicht möglich. Vorgänge lassen sich nur bis zum Verlassen des Programms speichern, der Online-Versand von Anträgen wird nicht unterstützt, ebensowenig wie die eVB-Generierung. Sie können jedoch alle für den Maklervertrieb freigegebenen Produkte und Tarife berechnen sowie Vorschläge, Angebote und Anträge ausdrucken.

Damit diese Version von R+V CONNECT funktioniert, benötigen Sie auf Ihrem PC ein Plugin, nämlich die Citrix Workspace App der Firma Citrix Systems GmbH. Sollte diese App noch nicht auf Ihrem PC installiert sein, können Sie ihn herunterladen und dann installieren (siehe nächster Abschnitt "Installation der Citrix Workspace App").

Sie dürfen den Gastzugang nur nutzen, wenn Sie bestätigen, dass Sie Versicherungsvermittler sind.
Sobald Sie die folgende Checkbox auswählen, wird der Link zum Aufruf des Gastzugangs aktiv.

R+V CONNECT Gastzugang ohne Benutzerdaten

CITRIX SSL Fehler 61 - Zertifikat installieren


Installation der Citrix Workspace App

Um R+V CONNECT online nutzen zu können, benötigen Sie als Plugin die Citrix Workspace App der Firma Citrix Systems GmbH. Für die Nutzung dieser Software gelten eigene Lizenzbestimmungen, die Ihnen während des Installationsablaufs angezeigt werden. Für die Verwendung dieser Software kann die R+V Versicherungsgruppe keine Haftung übernehmen.

Sollte diese App noch nicht auf Ihrem PC installiert sein, können Sie ihn hier herunterladen und dann installieren.

Hinweis: Wenn Sie die Citrix Workspace App installiert haben (ggf. Rechner neu starten), brauchen Sie diesen nicht zu öffnen, sondern können R+V CONNECT direkt mit dem oben angegebenen Link "R+V CONNECT Gastzugang ohne Benutzerdaten" starten.