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FAQs zu Bestands- und Schadenlisten

Haben Sie sich auch schon gefragt, wieso Sie bei der Eingabe der Schadennummer folgende Fehlermeldung erhalten?

"Das Format des Feldes 'Schadennummer' ist ungültig."

Leider akzeptiert das Feld Schadennummer nur eine nummerische Eingabe (ohne Leerzeichen, Bindestriche, Buchstaben etc.

Möchten Sie also nach einer konkreten Schadennummer suchen, ist diese wie folgt zu übersetzen:

Sparte Schadennummer enthält: Übersetzen in:
Unfall UN 10
Haftpflicht HS 20
Haftpflicht DO 24
Haftpflicht HV 25
KFZ-Versicherung KU 30
KFZ KH 31
KFZ KF 32
KFZ VH 34
KFZ RH 35
KFZ VS 36
KFZ FS 37
Rechtschutz RS 38
Sachversicherung FE 40
Sachversicherung FB 41
Sachversicherung EC 42
Sachversicherung CB 43
Sachversicherung BP 45
Sachversicherung EE 46
VTV TI 5
Sachversicherung ED 50
Sachversicherung GL 51
Sachversicherung LW 52
Sachversicherung ST 53
Sachversicherung BS 54
Transportversicherung TS 60
Sachversicherung TK 70
Sachversicherung EH 71
Sachversicherung RG 72
Sachversicherung AT 73
Technische Versicherung EL 80
Technische Versicherung TV 82
Technische Versicherung MA 86
Technische Versicherung MO 87
Technische Versicherung MB 88
Technische Versicherung MG 89



Beispiel:

Im Briefwechsel erhalten Sie als Schadennummer die 407 HS 12 345678-9
Dann übersetzen Sie diese bitte in 40720123456789.

Ja. Über die Funktion "Ergebnis als Excel-Datei" anfordern, stellen wir Ihnen einige weitere Daten zur Verfügung (z.B. die Schadenursache und Schadenart).

Wir können Ihnen maximal bis zu 250 Ereignisse im Portal bereitstellen. Erzielen Sie auf Grund der eingegebenen Suchkriterien mehr als 250 Treffer, können wir Ihnen nur eine Excel-Datei mit den Ergebnissen bereitstellen. Durch die Anpassung der Suchkriterien (z.B. Verringerung des Suchzeitraums) können Sie die Trefferzahl minimieren und erhalten dann auch wieder eine entsprechende Anzeige im Portal.