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Impressum

Herausgeber:

R+V Allgemeine Versicherung AG, Niederlassung Österreich

Vorsitzender des Aufsichtsrats: Generaldirektor Dr. Norbert Rollinger.
Vorstand: Dr. Edgar Martin, Vorsitzender; Heinz-Jürgen Kallerhoff, Tillmann Lukosch, Julia Merkel, Marc René Michallet.

Hauptsitz der Gesellschaft:
R+V Allgemeine Versicherung AG
Raiffeisenplatz 1, D-65189 Wiesbaden
(Aktiengesellschaft nach deutschem Recht)
Handelsregister Nr. HRB 2188, Amtsgericht Wiesbaden, USt-IdNr. DE 811198334

Sitz der Niederlassung: Wien, Firmenbuch Nr.: FN 351083z, Handelsgericht Wien, UID. Nr.: ATU 65994944, DVR 4003621, Hauptbevollmächtigter für Österreich: Dr. Martin Beste

Wilhelmstraße 68
1120 Wien
Telefon: +43 (1) 810 5333 0
Fax: +43 (1) 810 5333 100
E-Mail: info@ruv.at

Aufsichtsbehörden

Finanzmarktaufsicht
Otto Wagner Platz 5, 1090 Wien

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn

Urheberrechte

Inhalt, Zusammenstellung, Struktur und Präsentation der R+V Versicherung Webseiten sind urheberrechtlich geschützt. Die R+V Versicherung AG stimmt der Vervielfältigung und der Verbreitung der in der Rubrik "Presse" enthaltenen Informationen und Bildmaterialien ausdrücklich zu. Im Übrigen ist die Vervielfältigung und Verbreitung von Informationen oder Daten (Text, Bild, Grafik, Ton, Video oder Animationsdateien), ohne vorherige schriftliche Zustimmung der R+V Versicherung AG untersagt. Dies gilt auch für die auszugsweise Vervielfältigung und Verbreitung.

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Gewährleistungsausschluss

Wir prüfen und aktualisieren die Informationen auf unserer Webseite ständig. Trotz aller Sorgfalt können sich die Angaben inzwischen verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann deshalb nicht übernommen werden. Die R+V Versicherung ist nicht für den Inhalt und die Darstellung von anderen Webseiten verantwortlich, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird. Ebenso übernehmen wir keine Haftung für Informationen auf Webseiten Dritter, die per Link auf die R+V Webseiten verweisen.

Anregungen und Kritik

Als kundenorientierter Versicherer wollen wir unseren Service und unsere Produkte für Sie laufend weiter verbessern. Daher ist uns Ihre Meinung wichtig.

Ob Anregung, Lob oder Beschwerde nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wie können Sie Kontakt mit uns aufnehmen?
Der schnellste Weg ist das Telefon. Häufig können im Gespräch viele Dinge direkt geklärt werden. Sie können uns während unserer Geschäftszeiten unter
+43 1 810-5333-0 erreichen.

Ihre Anregung können Sie uns aber auch einfach per E-Mail an info@ruv.at oder mit der Post schicken. Unsere Adresse lautet R+V Allgemeine Versicherung, Niederlassung Österreich, Wilhelmstraße 68, 1120 Wien.

Wir melden uns dann selbstverständlich bei Ihnen.

Welche Informationen sind notwendig?
Damit wir Ihre Wünsche schnell und umfassend bearbeiten können, benötigen wir neben Ihrem Anliegen folgende Informationen:
Name, Adresse, Telefon-, Telefax-Nummer oder E-Mail-Adresse und Versicherungsscheinnummer/Schadennummer.

Für den Fall des Falles....
..., dass Sie mit unseren Lösungsvorschlägen nicht zufrieden sind, können Sie sich kostenlos einen unabhängigen Rat bei einer der außergerichtlichen Schlichtungsstellen (Ombudsmann) holen.

Kontaktadressen:

Rechtsservice- und Schlichtungsstelle des Fachverbandes der Versicherungsmakler
Johannesgasse 2, Stiege 1, 2. Stock, Tür 28, 1010 Wien
Tel: +43 (1) 955 12 00 42 (Fax DW 70)
schlichtungsstelle@ivo.or.at

Darüber hinaus können Sie sich an die Finanzaufsicht wenden:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str.108, 53117 Bonn

FMA Österreichische Finanzmarktaufsicht
Otto-Wagner-Platz 5, 1090 Wien | +43 (1) 249 590

Online-Streitbeilegungs-Plattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese können Sie über den nachfolgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Sie können diese Plattform unter folgenden Voraussetzungen nutzen:
- Sie sind Verbraucher und leben in der Europäischen Union (EU) und
- Sie haben einen Versicherungsvertrag auf elektronischem Weg
(bspw. per E-Mail) beantragt bzw. geschlossen.

Kontakt per E-Mail: info@ruv.at
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